En su presentación "Abordaje de Conflictos Públicos: Contrastados con Tratados", esta mediadora consideró que la participación permite que las actividades aisladas se conviertan en actividades comunes, y las propuestas individuales en propuestas colectivas. Por ello propone empoderar a todos los actores en un conflicto, y de esa forma garantizar la participación.
Santoro rescata la importancia del Participar en el crecimiento personal, en el mayor compromiso con la organización, y en la práctica concreta de la democracia. Gracias a la participación se construyen relaciones, confianza, colaboración, mirada al futuro y pautas de educación.
A continuación compartimos la presentación completa expuesta en el encuentro:
*Nilda B. Santoro de Hernández es Licenciada en Química, mediadora e instructora en negociación. Docente de mediación, negociación y participación, y en temas Ambientales y de Salud. Directora General de Desjudicialización de la Solución de Conflictos Interpersonales, Ministerio de Justicia y DDHH, provincia de Santa Fe. Facilitadora de Conflictos de multipartes, mesas de concertación y audiencias públicas. Integrante y capacitadora del Equipo de Facilitadores Plan Estratégico (Santa Fe). Autora de diversas publicaciones y módulos. Coordinadora y coautora del Manual para el Promotor Comunitario de Atención Primaria Ambiental.